-
Similar Content
-
- 1 answer
- 1,075 views
-
- 1 answer
- 1,047 views
-
- 3 answers
- 1,424 views
-
-
Recently Browsing 0 members
- No registered users viewing this page.
By using this site, you agree to our Terms of Use and Privacy Policy.
Question
pufarinA
Buna ziua, in urma cu o luna de zile am avut o problema cu masina, am apelat la un service auto pentru depistarea problemei. Aici mi s-a facut verificarea completa a masinii, s-a gasit defectiunea si s-a rezolvat prin adaugarea catorva suruburi pentru fixarea unei piese. Am platit, mi s-a eliberat factura si garantie 3 luni, insa acum cateva zile mi s-a oprit masina brusc, nu am mai reusit sa o pornesc. Am sunat la service-ul respectiv, mi s-a facut o programare peste o saptamana pe care trebuia sa o platesc si din pura curiozitate m-am uitat sub capota si am vazut ca s-a crapat capacul de la distributie, crezand ca este rupta cureaua, am desfacut si am gasit un surub care nu avea ce sa caute acolo. Avand in vedere ca eu am platit pentru verificarea completa a masinii nu era normal sa se gaseasca surubul respectiv? Sau daca, atunci cand mi s-au adaugat suruburile respective (piesa fixata de ei se afla langa distributie), nu era normal sa verifice in cazul in care au scapat surubul si nu l-au mai gasit? Ei au fost ultimii care au verificat distributia (cu gandul, cred).
Am dus masina la service sa vada problema, au recunoscut ca surubul respectiv a crapat capacul, a rupt cureaua (se vad urme lasate de surub) si mi-a gripat motorul. Acum ei imi zic sa imi schimb motorul, ca e mai ieftin, pe cheltuiala mea. De ce sa platesc tot eu pentru greseala altora?
Care sunt procedurile prin care pot sa merg in instanta si care sunt acuzatiile pe care pot sa le aduc service-ului respectiv? Pot sa cer daune morale? Avand in vedere faptul ca surubul respectiv putea sa ajunga la niste role si in acest caz se producea frana de motor, care la viteza mare, imi punea in pericol viata.
Multumesc.
Link to comment
Share on other sites
18 answers to this question
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now