Tzeapa pe internet

[Blueline]

Buna ziua ,

 

Acum 2 saptamani am achizitionat un tir de cartofi din Belgia , am platit tirul prin banca conform unei proforme , dar nu am primit nici un tir , mi-au tot raspuns ca imi trimit banii inapoi si momentan nimic , ba mai mult nici nu mai raspund nici la mail nici la tel.Ulterior am aflat ca firma nu ar exista si ca ar fi niste tzepari din Ungaria de fapt , cel putin de acolo scriau de pe internet . Nu inteleg cum de banca din Belgia nu s-a asigurat ca este o firma fantoma din moment ce eu am platit in contul unei firme , conform unei proforme .Imi puteti spune ce pasi sa urmez ? unde sa fac o reclamatie , etc etc ? Multumesc anticipat

[Catalin]

Nu mai pierde vremea şi mergi la inspectoaratul de poliţie sau secţia de care aparţii. Să ai la tine factura proformă, o copie după extrasul de cont şi ce alte documente mai ai (ordin de plată, etc), eventual printează mail-urile dintre tine şi străini. Colegii noştri de acolo te vor îndruma şi ajuta.