Returnare produs cumparat online

[razvan0209]

Buna seara!

Am cumparat o pereche de pantaloni de ski online dar care nu imi sunt buni si intre timp am gasit si altii care imi plac mai mult. Intrebarea mea este daca este legal ca ei si aiba o penalitate la returnare de 50 de lei pe langa cei 21 platiti pe transport? Din cate am citit eu in lege nu. Uitati ce scrie la ei pe site.

 

 

1. Termenul de expirare curge de la prima deschidere a unui produs si nu, nu e OK sa-l comanzi doar ca sa vezi daca-ti place culoarea, textura sau aroma iar, daca decizi ca nu e pe placul tau, sa-l returnezi.
2. Exista o taxa de retur sau schimb. Aceasta este in valoare de 50 ron si se justifica prin costurile ridicate de transport al produselor respective, catre producator sau distribuitor.Telefonic, colegii nostri te pot ajuta imediat. Clientul se obliga sa plateasca si taxele de curierat, pentru returul / schimbul produsului / produselor comandate. Taxele de curierat pentru un transport sunt in valoare de 21 ron. . Daca vrei banii inapoi, scrie-ne un email cu numele tau complet, contul IBAN si banca la...

Modificat 27 Septembrie, 2013 de razvan0209

[Marius]

[razvan0209]

Siteul nu este unul suspect, mi-am mai luat de acolo un hanorac. Deci in concluzie nu au voie sa ceara acea taxa de 50 lei?