Search the Community

Buna ziua, in urma cu o luna de zile am avut o problema cu masina, am apelat la un service auto pentru depistarea problemei. Aici mi s-a facut verificarea completa a masinii, s-a gasit defectiunea si s-a rezolvat prin adaugarea catorva suruburi pentru fixarea unei piese. Am platit, mi s-a eliberat factura si garantie 3 luni, insa acum cateva zile mi s-a oprit masina brusc, nu am mai reusit sa o pornesc. Am sunat la service-ul respectiv, mi s-a facut o programare peste o saptamana pe care trebuia sa o platesc si din pura curiozitate m-am uitat sub capota si am vazut ca s-a crapat capacul de la distributie, crezand ca este rupta cureaua, am desfacut si am gasit un surub care nu avea ce sa caute acolo. Avand in vedere ca eu am platit pentru verificarea completa a masinii nu era normal sa se gaseasca surubul respectiv? Sau daca, atunci cand mi s-au adaugat suruburile respective (piesa fixata de ei se afla langa distributie), nu era normal sa verifice in cazul in care au scapat surubul si nu l-au mai gasit? Ei au fost ultimii care au verificat distributia (cu gandul, cred). Am dus masina la service sa vada problema, au recunoscut ca surubul respectiv a crapat capacul, a rupt cureaua (se vad urme lasate de surub) si mi-a gripat motorul. Acum ei imi zic sa imi schimb motorul, ca e mai ieftin, pe cheltuiala mea. De ce sa platesc tot eu pentru greseala altora? Care sunt procedurile prin care pot sa merg in instanta si care sunt acuzatiile pe care pot sa le aduc service-ului respectiv? Pot sa cer daune morale? Avand in vedere faptul ca surubul respectiv putea sa ajunga la niste role si in acest caz se producea frana de motor, care la viteza mare, imi punea in pericol viata. Multumesc.

Dacă intenționați să vă achiziționați o mașină second, trebuie să știți că începând de ieri Comisia de Supraveghere a Asigurărilor a activat serviciul de verificare online a istoricului de daune proprii a asiguraţilor RCA. Consiliul CSA a decis ca începând cu 15 septembrie asiguraţii să poată verifica istoricul personal de daune auto în baza de date CEDAM Prin furnizarea CNP/CUI şi a numărului de inmatriculare sau seriei de caroserie asiguraţii pot să vadă prejudiciile asociate poliţelor RCA intrate în valabilitate începând cu anul 2008. Până acum doar asigurătorii puteau verifica anterior istoricul de daune al clienţilor Puteți verfica acest istoric accesând acest link: http://www.asfromania.ro/index.php/consumatori/baza-de-date-cedam/interogare-istoric-daunalitate Atenție! Sistemul oferă rezultate doar pentru autoturismele care au fost lovite şi ulterior reparate pe baza asigurării RCA.